tabasco
10.05.11, 10:17
Wie hier (http://www.politikarena.net/showthread.php?t=7120&highlight=lebensmittel) schon mal, möchte ich hier meinen heutigen Bash-Kandidaten vorstellen:
O2 (http://www.o2online.de/nw/homepage/homepage.html)
Telefonat vor 20 Minuten:
Anruf auf das Handy meines Mannes (ich habe einen Vertrag mit zwei Nummer, eie nutzt mein Mann), ich gehe ran.
O2-Kundendienst:
Hallo, hier O2, mein Name ist [ich überhörte leider den Namen und kann mir das nicht verzeiehn]. Ich wollte Sie fra ... o ... [Bedauern im Ton] wie ich hier lese, sprechen Sie gaaanz schlecht Deutsch ...
Verdutzte Tabby:
Echt? Ist mir noch nicht aufgefallen. Zunmindest in meinen letzten 10 Berufsjahren.
O2-Kundendienst:
O, hier steht es aber ...
Gut, ich verziechte jetzt auf die ganz ausführliche Schilderung des Gespräches, der Grund für den Anruf vom O2-Kundendienst war die abgelaufene Zustimmung mein erseits, mich zu Werbezwecken anrufen zu dürfen. Die Mitarbeiterin entschuldigte sich dann und war natürlich bemüht den "Patzer" wieder sprachlich glatt zu grinsen.
Trotzdem ... hm.
Erstens:
Wie kommt O2 zum http://666kb.com/i/btd18osba5i5s9l28.gif darauf, ich spreche "gaanz schlecht Deutsch" ?! Gut, Akzent ist zwar unüberhörbar, aber "gaaanz schlecht" ist mein Deutsch dann doch nicht.
Zweitens:
Warum zum http://666kb.com/i/btd18osba5i5s9l28.gif steht so was überhaupt bei den Akten? Reicht es nicht, wenn die horrende oft dreistellige Rechnungen seit acht Jahren pünktlich bezahlt werden?
Drittens:
Warum zum http://666kb.com/i/btd18osba5i5s9l28.gif, wenn solche "Vermerke" überhaupt bei den "Akten" stehen, diese auch noch dem Kunden verlesen werden?
So, nu, vollständigkeitshalber muss ich schreiben, dass ich daraufhin mich bei der Verwaltung der O2 mit meinen drei http://666kb.com/i/btd18osba5i5s9l28.gif beschwerte. Mir wurde zugesichert, sowas stehe natürlich nicht bei den "Akten" :haha:, es täte allen sehr leid, keiner wisse, was nun los sei und wie das Gespräch nun zustande kam.
:cool:
O2 (http://www.o2online.de/nw/homepage/homepage.html)
Telefonat vor 20 Minuten:
Anruf auf das Handy meines Mannes (ich habe einen Vertrag mit zwei Nummer, eie nutzt mein Mann), ich gehe ran.
O2-Kundendienst:
Hallo, hier O2, mein Name ist [ich überhörte leider den Namen und kann mir das nicht verzeiehn]. Ich wollte Sie fra ... o ... [Bedauern im Ton] wie ich hier lese, sprechen Sie gaaanz schlecht Deutsch ...
Verdutzte Tabby:
Echt? Ist mir noch nicht aufgefallen. Zunmindest in meinen letzten 10 Berufsjahren.
O2-Kundendienst:
O, hier steht es aber ...
Gut, ich verziechte jetzt auf die ganz ausführliche Schilderung des Gespräches, der Grund für den Anruf vom O2-Kundendienst war die abgelaufene Zustimmung mein erseits, mich zu Werbezwecken anrufen zu dürfen. Die Mitarbeiterin entschuldigte sich dann und war natürlich bemüht den "Patzer" wieder sprachlich glatt zu grinsen.
Trotzdem ... hm.
Erstens:
Wie kommt O2 zum http://666kb.com/i/btd18osba5i5s9l28.gif darauf, ich spreche "gaanz schlecht Deutsch" ?! Gut, Akzent ist zwar unüberhörbar, aber "gaaanz schlecht" ist mein Deutsch dann doch nicht.
Zweitens:
Warum zum http://666kb.com/i/btd18osba5i5s9l28.gif steht so was überhaupt bei den Akten? Reicht es nicht, wenn die horrende oft dreistellige Rechnungen seit acht Jahren pünktlich bezahlt werden?
Drittens:
Warum zum http://666kb.com/i/btd18osba5i5s9l28.gif, wenn solche "Vermerke" überhaupt bei den "Akten" stehen, diese auch noch dem Kunden verlesen werden?
So, nu, vollständigkeitshalber muss ich schreiben, dass ich daraufhin mich bei der Verwaltung der O2 mit meinen drei http://666kb.com/i/btd18osba5i5s9l28.gif beschwerte. Mir wurde zugesichert, sowas stehe natürlich nicht bei den "Akten" :haha:, es täte allen sehr leid, keiner wisse, was nun los sei und wie das Gespräch nun zustande kam.
:cool: